Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DZCounter est responsable du traitement des données collectées par le site dzcounter.com. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez écrire à contact@dzcounter.com ou utiliser la page Contact.

2. Données collectées

Lors de la création et de la gestion du compte, nous pouvons traiter votre nom, prénom, adresse e-mail, langue, mot de passe chiffré, plan d’abonnement, dates de connexion et informations nécessaires au support.

Lorsque vous utilisez les outils de gestion, nous traitons les comptes, portefeuilles, catégories, opérations, montants, budgets, descriptions, notes et autres informations que vous choisissez d’enregistrer.

Lors d’une demande de souscription, nous pouvons également traiter les informations de paiement et la preuve transmise. Les formulaires de contact et la newsletter utilisent les informations que vous y saisissez.

3. Données techniques

Pour assurer le fonctionnement et la sécurité, le serveur peut enregistrer l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, la date, l’heure, les pages consultées, les erreurs techniques et les événements de connexion.

Ces informations servent à protéger le service, diagnostiquer les incidents, prévenir les abus et produire des statistiques générales de fréquentation.

4. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour créer et sécuriser votre compte, fournir les calculs et fonctionnalités demandés, afficher vos statistiques, gérer les abonnements, répondre au support, envoyer la newsletter si vous vous y inscrivez et améliorer le service.

Elles peuvent aussi être utilisées pour respecter une obligation légale, protéger les utilisateurs et lutter contre la fraude ou les accès non autorisés.

5. Base du traitement

Le traitement nécessaire au compte et aux fonctionnalités repose sur l’exécution du service demandé. La sécurité et la prévention des abus répondent à l’intérêt légitime de protéger DZCounter et ses utilisateurs.

Les communications facultatives, notamment la newsletter, reposent sur votre choix. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans les messages.

6. Cookies et session

DZCounter utilise les mécanismes de session strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité, au choix de la langue, aux messages temporaires et au fonctionnement des formulaires.

Des services de sécurité comme reCAPTCHA peuvent être chargés sur certains formulaires. Ils peuvent appliquer leurs propres règles de confidentialité. Nous limitons leur utilisation aux pages qui en ont besoin.

7. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées à administrer DZCounter et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la base de données et à l’envoi des e-mails.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Une transmission peut toutefois être effectuée lorsqu’elle est exigée par la loi ou nécessaire à la défense de droits légitimes.

8. Conservation

Les données du compte et les données financières sont conservées tant que le compte reste actif, puis pendant la durée raisonnablement nécessaire à la clôture, à la sécurité, au règlement d’un litige ou au respect d’une obligation légale.

Les preuves de paiement et documents administratifs peuvent être conservés pendant la durée nécessaire à la vérification et aux obligations comptables. Les données de newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription ou la suppression demandée.

9. Sécurité

DZCounter applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Les mots de passe sont enregistrés sous forme chiffrée et ne doivent jamais être communiqués au support.

Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe unique, de fermer votre session sur les appareils partagés et de nous signaler tout événement suspect.

10. Vos droits

Sous réserve des règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement ou demander des informations sur leur utilisation.

Pour protéger votre compte, une vérification d’identité peut être demandée avant de répondre. Votre demande peut être envoyée à contact@dzcounter.com.

11. Suppression du compte

La suppression du compte entraîne la suppression ou l’anonymisation des données qui ne doivent plus être conservées. Certaines informations peuvent rester archivées lorsqu’une obligation légale, une preuve de paiement, une mesure de sécurité ou un litige le justifie.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution du service, de nos pratiques ou des règles applicables. La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version en vigueur.